АКБ «Капиталбанк» выдан Сертификат соответствия системы менеджмента качества ISO 9001:2015.

Сертификация ISO 9001:2015 является свидетельством и оценкой качества управления, наилучшие практики в организации, сообщает пресс-служба банка. Кроме того, это означает большую возможность ориентировать банк на качество, улучшать качественные показатели банковских инструментов и услуг, предоставляемых клиентам, а также прозрачность и эффективность внутренних процессов банка.

«Мы взяли на себя обязательство к постоянному совершенствованию системы управления качеством, что приводит к долгосрочным преимуществам в отношении удовлетворения потребностей клиентов и улучшению отношения с ними», сообщается на сайте.